Апгрейд мышления: Взгляд на бизнес с высоты 10 000 метров - [29]
Рассказ Тома произвел впечатление на Майкла. Миллионер-то думал, что, разговаривая с соседом о том, как стать успешным предпринимателем, просто скоротает время в полете. Но Том так легко и быстро усвоил и осмыслил все принципы, что Майкл убедился в готовности своего молодого спутника узнать последний секрет.
— Ну, что же, Том, должен сказать, ты произвел на меня впечатление. Я доволен тем, как ты усвоил все, о чем мы говорили. Ты действительно понял, что я пытался донести до тебя. Теперь, думаю, пора дать последнее звено цепочки, мой «секретный ингредиент», от которого во многом зависит, каких успехов ты сможешь добиться. Ты готов?
— Я же говорил, что сгораю от нетерпения. Сейчас, только переверну страницу, начинайте. -—Он раскрыл записную книжку, и Майкл начал говорить о том, что Том так хотел узнать.
— «Волшебный ингредиент» — это командная работа. Прежде всего ты должен понять, что: (а) ты не справишься один. У тебя может быть потрясающая идея для бизнеса, но ты не в состоянии хорошо разбираться во всех ее сторонах и тонкостях и уделять им всем одинаковое внимание. Для успешной предпринимательской деятельности тебе не нужно быть хорошим бухгалтером или менеджером. Но при этом совершенно необходимо помнить о пункте (б), в котором говорится, что деятельность группы принесет гораздо больший эффект, чем если ты будешь выполнять все сам. Все дело в командной синергии, поэтому, как только ты организуешь двух или более человек для совместной работы над задачей, начнется волшебство. Конечно, каждый человек вносит ценный вклад и сам по себе, но вместе они могут гораздо больше. Очень просто посчитать, что два плюс два равняется четыре, но когда эти четверо образуют блестящую команду, рождается такая творческая синергия, как будто работают пять человек. Это происходит потому, что они поддерживают, стимулируют и мотивируют друг друга к более активным действиям. Когда ты работаешь один, легко погрязнуть в мелочах, а когда в команде — можешь давать поручения и видеть реакцию окружающих, которая позволит тебе лучше понять ситуацию и не мешкать, если в этом нет необходимости. Важно правильно оценить положение вещей, но еще важнее наладить работу, и если у тебя будет хорошая команда, она поможет тебе этого добиться. — Майкл очень живо говорил о том, какой должна быть команда, и было очевидно, что ему нравится работать с другими людьми. Том спросил, так ли это. Майкл энергично закивал в ответ и продолжил свою мысль.
— Настоящий секрет долгосрочного успеха состоит в том, что его невозможно добиться в одиночку. Успех зависит оттого, насколько хороши люди, которыми ты себя окружил. Помнишь, мы говорили о высадке на Луну? Нил Армстронг был лицом этого проекта, предпринимателем, если угодно, но ему никогда бы не удалось ступить на поверхность Луны, если бы не замечательная команда, работавшая вместе с ним в космическом корабле и на Земле. У всей команды было одно и то же страстное желание и стремление сделать так, чтобы он попал на Луну. Они работали как единое целое над своей общей целью и получили потрясающий результат — сделали так, что Армстронг ступил на лунную поверхность. Конечно же, он хотел оказаться первым, но без людей, стоявших за ним и горевших тем же желанием, этого не произошло бы. Каждый — от ученых до телефонистов — сыграл свою роль, потому что их вдохновляла перспектива, что Америка станет первой страной, отправившей человека на Луну. Если у тебя будет такая же команда и поддержка, ты сможешь добиться поразительных, невероятных результатов.
— Я правильно понял, что хотя и нужна поддержка, но все равно основную работу выполняет сам предприниматель? — уточнил Том.
Майкл решительно замотал головой.
— Одна из величайших ошибок предпринимателей заключается в их уверенности, что они все могут сделать сами. В действительности же большинство не способны на это, потому что быть предпринимателем, начинать бизнес и выводить продукт или услугу на рынок— сложная задача, требующая огромного напряжения. Многие люди заблуждаются насчет своих способностей, или, если вернуться к принципам «Я уверен в», у них могут быть некоторые из необходимых качеств, но отсутствовать одно очень важное. Предприниматель видит картину в целом, саму возможность, и в этом заключается его главный талант. Но у него должна быть команда, которая поможет осуществить его мечту. Когда я купил сеть спортивных магазинов, я не сидел и не разрабатывал подробный маркетинговый план и не руководил каждым отдельным человеком. Я следил за процессом, но были люди, которым я доверил эту работу, потому что они лучше меня разбирались в маркетинге и финансовом планировании. Чтобы стать успешным предпринимателем, тебе нужно окружить себя людьми, чьи навыки дополняли бы твои, и вместе вы могли бы достичь гораздо лучших результатов. Я говорил, что от тебя может потребоваться напряженная борьба, поэтому, чтобы продержаться долго, очень важно иметь хороший персонал или партнеров. Мы уже говорили о том, как важно быть упорным, но, действуя в одиночку, легко разочароваться. Если же у тебя будут поддержка и помощь других, ты сможешь двигаться дальше. Не стоит недооценивать значение упорства — оно крайне важно, и если только один процент желающих получит ответ «да», это значит, что остальные девяносто девять процентов сдались, так и не добравшись до финиша. Поддержка и отличная команда позволяют продержаться дольше — до самого конца.
Как построить большую продуктовую сеть, начав с маленького молочного киоска и не взяв ни одного кредита? Как вынырнуть из алого океана, погрузиться в голубой и ежегодно увеличивать обороты вдвое? Как не утратить дух стартапа за 10 лет? Как управлять компанией, в которой более 5000 сотрудников, без жестких приказов и регламентов, прописанных KPI и спланированного годового бюджета? Какими должны быть управленцы в такой компании? Как вообще подбирается команда, которую не хотят покидать? Продуктовые сети «ВкусВилл» и «Избёнка» знакомы многим, их продукцию любят и рекомендуют друзьям. Компания ворвалась на рынок здорового питания и совершила революцию в розничной торговле.
Книга «Угол зрения реальности» будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации «заказчика» или «исполнителя», амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже.
«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.
Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».