Антирабство - [7]

Шрифт
Интервал

Приведу три примера самых типичных и распространённых ошибок на собеседовании, которые мы как раз помогаем выявлять и исправлять.

* * *

Как-то раз к нам в «Антирабство» обратилась Анна. Она уже несколько месяцев не могла найти работу, хотя регулярно ходила на собеседования. На самом деле Анна отличный специалист, не побоюсь этого слова – один из лучших в аналитике. Она знает свой предмет настолько хорошо, что не имеет никаких сомнений в своём профессиональном уровне. Это забавно, но именно с этой уверенностью и были связаны её основные проблемы на собеседованиях.

В ходе каждого интервью неизменно наступал момент, когда Анне задавали наипростейший вопрос о профессиональных навыках. Скажем, умеете ли вы пользоваться Excel? И Анна так же неизменно чувствовала себя задетой таким вопросом: становилась в позу и реагировала неожиданным образом. Она начинала агрессивно приводить примеры тех огромных и успешных кейсов, над которыми когда-либо работала, и недоумевала, как вообще можно задавать специалисту её уровня такие нелепые вопросы…

Недоумение она испытывала и после, когда получала очередной отказ. Причина тому была простая – рекрутёры не могли считать из приведённых ею кейсов ответ на свой простой вопрос. Зато они видели другое: Анна – очень агрессивная, недружелюбная женщина, которая не сможет выстроить отношения в коллективе и не готова к командной работе. Именно это впечатление раз за разом мешало ей пройти собеседование.

Что сделали мы? Мы перестроили рассказ Анны о себе, облегчили его для понимания, убрали всю агрессию и объяснили, кто такой входной рекрутёр. Сейчас женщина работает в крупнейшем телекоме ведущим бизнес-аналитиком.


Когда вы будете проходить собеседование, помните, что вы общаетесь не с экспертом в вашей области, – рекрутёр может вообще ничего не знать ни про аналитику, ни про маркетинговые инструменты. Задача рекрутёра совсем иная: он является входным фильтром, который отсеивает неподходящих кандидатов. Рекрутёр смотрит на людей, оценивает степень их адекватности и соответствия общему духу компании. И решает, стоит ли пропускать этого человека на дальнейшие этапы, стоит ли вышестоящему начальству тратить своё дорогое время на то, чтобы его собеседовать. Вот и всё.

Анна об этом не знала. Ей было известно другое: она – суперпрофессионал, за которого компании должны бороться, а что рекрутёр не специалист в сложной бизнес-аналитике… Ну кому это важно?

И мы просто объяснили ей ситуацию, рассказали, что на самом первом этапе не нужно выдавать всю свою трудовую историю. Всё, что требуется, – чётко отвечать на те вопросы, что задают, выдавая тот минимум информации, который необходим прямо сейчас. Дружелюбно и таким образом, чтобы было очевидно – вы действительно специалист.

* * *

Однажды к нам пришёл Михаил. У него была проблема – большой перерыв в работе, больше полутора лет он никак не мог устроиться на новое место. Когда он всё же доходил до редких собеседований, то на вопрос: «Почему у вас такой большой перерыв в работе?» Михаил отвечал совершенно честно – он просто никак не может найти новую. И получал очередной отказ. Логика рекрутёра проста – если никому этот специалист не нужен, то и мы тоже сможем без него обойтись.

Что мы сделали? Мы просто изменили его историю и посоветовали Михаилу говорить следующее: на самом деле на последнем месте работы он был успешен и покинул его с большим выходным пособием. Поэтому сейчас он может позволить себе не выходить на первую попавшуюся работу, а искать ту, которая будет максимально соответствовать его требованиям. И дальше Михаил перечислял свои требования к конкретной компании.

Мы научили Михаила быть активным, подсказали, что нужно говорить, чтобы у рекрутёра создавалось впечатление – этот человек хочет именно к нам, и нам он тоже подходит. Сейчас Михаил работает менеджером по закупкам в небольшой компании – и это то, чего он хотел.

* * *

Лиля не была первой, кто обратился к нам с подобной проблемой, – огромное количество молодых девушек получают отказ на собеседованиях после вопроса о смене семейного положения и рождении детей. Вообще, надо понимать, что этот вопрос незаконен – вам не имеют права его задавать, он прямо нарушает трудовой кодекс. Однако если вы сообщите об этом в ответ на вопрос или просто откажетесь на него отвечать, результат будет один – вас гарантированно не возьмут. Не брали и Лилю.

Мы научили Лилю, что говорить надо следующее: что сейчас она только-только закончила вуз и потратила такие-то ресурсы (деньги и время) на образование, поэтому в её ближайших планах на несколько лет – сосредоточиться на карьере, чтобы эти ресурсы не были потрачены впустую. Конечно, в отдалённых планах есть и семья, и дети, но на ближайшие 3–5 лет это не приоритет. И всё, рабочее предложение не заставило себя ждать, потому что рекрутёр получил надлежащий, полный и адекватный ответ.


Здесь я ни в коем случае не хочу оправдывать рекрутёров – это некорректный вопрос, эйчар не имеет право вам его задавать, потому что он выходит за рамки профессиональных интересов. Но сказать ему это в лицо – значит сразу закрыть для себя двери в эту компанию. Поэтому так важно научиться отвечать на вопрос о семье правильно.


Рекомендуем почитать
Совы умнее жаворонков. Почему «магии утра» не существует и как совам преуспеть в мире, в котором правят ранние пташки

Эта книга – настоящее спасение для тех, на кого не подействовала «магия утра». Пока миром правят неугомонные жаворонки, несчастные совы вынуждены жить по их правилам. Пора покончить с этой несправедливостью! Последние научные исследования доказывают: совы обычно умнее, успешнее и креативнее ранних пташек. Стереотипы об их лени и неэффективности связаны только с тем, что совам часто приходится жить по чужим биоритмам, что подрывает их здоровье и снижает эффективность. Автор бестселлеров и успешный предприниматель Фрэнк Дж.


Сам себе босс. Контролируйте свое время, доход и жизнь

Вы мечтаете бросить свою работу, заняться собственным делом, распоряжаться своим временем и своей жизнью? Вы готовы стать боссом? В этой вдохновляющей и основанной на опыте книге серийный предприниматель Карл Ридер дает ценные советы тем, кто хочет открыть свой бизнес. Никаких абстрактных понятий, только полезная и доступная информация, необходимая для управления бизнесом и его развития, которая поможет создать свое предприятие – пройти путь от идеи и ее воплощения в конкретный бизнес-план до практической реализации задуманного. Вы найдете примеры, модели и упражнения, которые помогут вам применить прочитанное на деле и превратить вашу мечту в реальность.


One simple thing: почему йога работает? Новый взгляд на науку йоги

Эта книга блестяще выстраивает связи между древнейшими учениями индийских мудрецов и современным светским обществом. Опираясь на современные нейронауки, древнюю мудрость и собственный опыт, автор рассказывает, как регулярная практика йоги может преобразовать наше тело, нервную систему, мозговую деятельность и, таким образом, кардинально изменить качество нашей жизни к лучшему. Эдди Штерн – всемирно известный учитель и исследователь йоги, соавтор мобильного приложения «The Breathing», руководитель международной конференции «Yoga&Science».


Компас переговорщика. Книга о переговорах, а не о разговорах

Многолетний практический опыт, сотни тренингов в России, СНГ, Восточной Европе, бесчисленное количество откровений клиентов о том, почему не удавалось договориться, почему не продается продукт или услуга, – все это невероятное везение, обогатившее меня. Это дар невероятной силы и значимости, но, когда я только начинал, понимание этого было мне недоступно, я был слишком поверхностным, чтобы увидеть и признать это. В книге вы ознакомитесь не только с результатами накопленного практического опыта, но и станете свидетелями внутреннего диалога о способах получения устойчивого результата и долгосрочной эффективности продаж.


Сварщик Преподаватель Фотограф

В прошлом — сварщик пятого разряда, в настоящем — преподаватель английского языка. В будущем фотостокер. Я уделил более 6 тысяч часов сварочному делу и более 4,5 тысяч преподаванию, около тысячи фотографии. Свои первые деньги я заработал в 8 лет. А свой первый урок провел в 17. Помню, тогда я сильно волновался: пот лился как из ведра, голос дрожал. Зато я получил бесценный опыт, который помог мне открыть языковую школу. Мне есть чем поделиться. Присаживайтесь поудобнее. Приятного чтения!


Универсальные приемы разрешения противоречий

Автор попытался сделать приемы разрешения противоречий, разработанные Г. С. Альтшуллером, более универсальными, чтобы с помощью их можно было бы разрешать противоречия из любой области знаний. В книге приводится минимальное количество текста и большое количество картинок, поясняющее каждый из приемов и подприемов. Материал может быть полезным, как начинающим изучать ТРИЗ, так и преподавателям для демонстрации приемов. Примеры могут быть использованы и для демонстрации других инструментов ТРИЗ.