Анатомия бренда - [68]
Второе – дополнительное – на Юге и Западе. Здесь можно проводить более агрессивную и затратную рекламную политику, носящую просветительский характер, но только при условии, что ожидаемый эффект будет значительным. Кроме того, следует взвесить, следует ли такому сравнительно малому участнику рынка, как «Курортная», брать на себя роль пионера (учитывая, что созданный ею «просветительский эффект» будет с радостью «бесплатно» использован другими участниками рынка).
Приложение 4.
Бриф на создание бренда Brand Initial Idea (шаблон)
Brand initial Idea
Положение об общих задачах бренда:
● цели и задачи нового бренда для компании;
● его «отношения» с другими брендами в системе;
● стратегический/тактический;
● степень связи с «родительскими» брендами.
Область компетенции, в которой он должен достичь превосходной позиции:
● чем новый продукт будет отличаться в будущем от конкурентов;
● чего не хватает на рынке.
Описание рынка, на котором будет работать бренд:
● конкуренты;
● потребитель;
● дистрибуция.
Финансовые и маркетинговые задачи, которые бренд должен выполнить в ближайшие три года:
● доля рынка;
● абсолютная денежная сумма;
● уровень знания торговой марки, лояльности и пр.
Общее руководство по заполнению документа
Этот документ должен показывать, что бренд должен сделать для организации в ближайшие три года в сочетании с целями существования компании и ее планируемым доходом.
Приложение 5.
Бриф на создание бренда Brand Initial Idea (заполненный)
Brand initial Idea
Положение об общих задачах бренда.
Выйти на новый для компании рынок – «тихой воды» (5 л) – для домашнего использования и стать на нем лидером путем создания нового продукта, используя потенциал существующей марки в газированной воде (лидер в категории и вообще на рынке всех питьевых вод, широкая дистрибуция, возможность больших медиаинвестиций).
Предполагаемый сегмент – премиум.
Область компетенции, в которой он должен достичь превосходной позиции.
● Вода для приготовления пищи в домашних условиях.
● Новая упаковка, которой до сих пор не было.
● Качество продукта и гарантированные эмоции – от одного из лидеров рынка.
● Отличная дистрибуция, что уникально для рынка и является нашим преимуществом.
● Опыт работы на других рынках гарантирует, что по всей цепочке создания и продвижения продукта у нас не будет сбоев. А значит, потребитель получит лучшее.
● Мы умеем работать с образами, а на рынке до сих пор нет сильных брендов. Мы сделаем яркий, привлекательный и понятный бренд.
● Возможно развитие службы доставки воды по городам прямо в квартиру/офис.
Описание рынка, на котором будет работать бренд.
● Рынок молодой. Возник в результате роста благосостояния населения и повышения информированности о некачественной воде в городах.
● Сейчас на нем работают четыре конкурента, финансовые возможности которых значительно меньше наших. Они до сих пор остаются региональными игроками, поскольку так и не наладили дистрибуцию.
● Несмотря на трехкратный рост рекламы в категории, на долю продуктов 5 л приходится менее 10 % рекламы, да и та дробная и непостоянная и не формирует предпочтения в сторону рекламирующихся.
● Потребитель – городское население, на первом этапе 500 000+, на втором 100 000+, что облегчает дистрибуцию и позволяет рассчитывать на наличие покупателей, готовых платить «премиум-цену» за наш продукт.
Финансовые и маркетинговые задачи, которые бренд должен выполнить в ближайшие три года.
● Мы вполне можем занять 50 % нового рынка («тихой воды») и 10 % всего рынка вод.
● Заработать в первый год 200 тысяч долларов и довести доход до 500 тысяч в третий год.
● Добиться 50 % спонтанного знания торговой марки и 25 % лояльности со стороны потенциальной целевой аудитории.
Приложение 6.
Бриф на дополнительное исследование (шаблон)
Название компании
_______________________________________
_______________________________________
Сфера деятельности
_______________________________________
_______________________________________
Название торговых марок, выпускаемых компанией
_______________________________
_______________________________
Причины, вызвавшие необходимость в проведении маркетингового исследования
_______________________________
_______________________________
_______________________________
Описание ситуации на рынке (позиция компании)
_______________________________
_______________________________
Конкурентная среда
_______________________________
_______________________________
Цели и задачи маркетингового исследования
_______________________________
_______________________________
Гипотезы, требующие проверки
_______________________________
_______________________________
Необходимость исследования региональной специфики
_______________________________
Целесообразность получения данных (как будут использоваться результаты исследования)
_______________________________
_______________________________
_______________________________
Наличие внутренней маркетинговой информации, способной помочь в решении проблемы
_______________________________
_______________________________
_______________________________
Сроки реализации проекта
_______________________________
Хотите узнать что сильнее всего влияет на продающие качества вашего сайта? Описанные ниже правила позволят избежать грубых ошибок, которые при создании сайта зачастую приводят к отсутствию звонков и заявок.
Вы думаете, что знаете, как работает Ваш мозг? Тогда почему беспомощны во время страхов, тревог, волнений, переживаний, душевных терзаний или ревности? Или почему не управляете настроением, реакциями и процессами формирования собственных реакций? А потому Вас специально этому не обучили, чтобы легко управлять. У современной психологии тоже нет ответов на эти и многие другие вопросы. Например, до сих пор не существует точного и процессуального определения того, что такое "отрицательная черта характера".
Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту?. Максим Недякин – консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российскими компаниями и рассказывает, как создать по-настоящему клиентоориентированный сервис без использования жестких регламентов и наказаний.
Самвел Аветисян — первопроходимец российского маркетинга, известный благодаря участию в запуске и провокационному продвижению кампаний «Тинькофф», «Дарья» и «Техношок». В искрометной и ироничной попытке автобиографии Самвел рассказывает историю рождения российского бизнеса.Один из главных героев истории — типичный российский бизнесмен начала 90-х. Напористый и дерзкий предприниматель Ярдов нанимает бывшего сотрудника публичной библиотеки на должность маркетолога, полагая, что «армяне те же евреи, но подешевле».
Настоящее практическое пособие охватывает все прикладные и важнейшие теоретические аспекты информационного маркетинга – экономической дисциплины и технологии, посредством которой осуществляется управление информационными ресурсами компании в целях осуществления и оптимизации сбыта.Пособие содержит множество рекомендаций по интенсификации сбытовой деятельности посредством использования правовой, экономической, социологической и прочей информации. Читатель узнает, каким образом надлежит осуществлять сбор, хранение и использование этой информации в процессе составления и реализации маркетингового плана фирмы.Книга рассчитана на маркетологов, рекламистов.
Информативные ответы на все вопросы курса «Маркетинг» в соответствии с Государственным образовательным стандартом.
Последние шесть лет в нарушении законодательства обвинялся далеко не один «ЮКОС». В фиктивных операциях уличили «Удмуртнефть», в незаконном возврате налогов – «Лукойл», в завышении управленческих расходов – «Проктер энд Гэмбл», в сотрудничестве с фиктивным партнером – «Нестле»… Список можно продолжить. Действительно ли деятельность компаний была преступна по отношению к государству? И что делать бизнесу, если любое из перечисленных обвинений можно предъявить практически всем, кто работает сейчас в России?К сожалению, надежда на высший суд в поиске справедливости в последнее время неоправданна.