45 татуировок личности. Правила моей жизни - [13]

3) обратите внимание на моторику рук (Вы раз десять уронили маркер и раз сто поправили микрофон);

4) не будете ссылаться на «разницу во времени», а просто выспитесь;

5) добавите в речи эмоциональной окраски на важных для Вас моментах;

6) договоритесь с организаторами мероприятия о запрете фотосъемки в период Вашего выступления — потому что это дико отвлекает.

Максим, простите мое нахальство… но я искренне считаю, что если бы мне давали своевременную «обратку», то я могла бы работать продуктивнее. А вставка роликов, цитирование Киплинга под звуковые и визуальные эффекты, «зависания» — это было бесподобно)).

Вот это адекватное письмо с конкретными аргументами называется «конструктивная обратная связь». И мотивы у автора, как из письма видно, созидательные.

Я готов слушать советы далеко не от каждого человека (об этом в следующей главе), но здесь услышал.

Искренне прошу вас не судить людей. Мы не знаем, что пришлось перенести тому человеку, который вам не понравился и кажется вам неправым. Мы не знаем его путь, его жизнь, его опыт, его логические и причинно-следственные связи, его умозаключения и мотивы.

Прежде чем осуждать человека, надень его обувь и пройди его путь.

Вы можете высказать свое мнение, вы можете даже дать обратную связь и конструктивную критику, но не судите.

Не разрушайте себя изнутри.

Будьте выше этого.

Созидайте.

8. Никогда не слушай советы людей, на которых ты не хочешь быть похожим

— Максим Валерьевич, можете ли вы поделиться телефоном Сергея? После Вашего вчерашнего мастер-класса появилось желание позаимствовать опыт у этого человека.

— Пожалуйста. 8 (968) 196-XX–XX. Можете сослаться на меня.

— Огромное спасибо. А вы критику приемлете?

— Только от людей сильнее меня.

— Тогда умолкаю. В письме когда-нибудь напишу.

SMS-переписка с одним из участников мастер-класса. Декабрь 2017

Как советы давать, так все чатлане!

Фильм «Кин-дза-дза!»

Мы с вами до сих пор живем в стране советов. В том смысле, что у нас все всё знают. Мало учатся, застряли в прошлом опыте, не являются экспертами в теме, но советы раздавать горазды. Каждый второй таксист рассказывает мне, как правильно управлять нашим государством, а я удивляюсь, почему же он еще не баллотировался в президенты.

Примерно до 35 лет я прислушивался ко всей критике, исходившей от тех, кто «хотел сделать мне лучше». Не скажу, чтобы всех слышал, но слушал точно всех: коллег, соседей по даче, троллей, писавших злобные комментарии в социальных сетях, каких-то других странных людей и даже своих сотрудников, которые рассказывали мне, что я неправильно живу / слишком много работаю / не умею красиво одеваться / мало думаю о себе / уделяю много внимания не тому, чему должен / мало занимаюсь спортом / опять слишком много работаю и так далее. Я их слушал, переживал, переспрашивал, уточнял, правильно ли я их понял, и даже иногда посыпал голову пеплом. А потом я встретил одну женщину, которая, сама того не ведая, нанесла мне татуировку прямо на пузо, ибо была очень небольшого роста и дотянуться выше просто не могла.

В одном из прекрасных городов нашей необъятной и красивой страны я работал с большой группой предпринимателей и проводил очередной управленческий мастер-класс. Участникам нужно было сыграть в одну простую игру, одна женщина не справилась со своей ролью, и я ее аккуратно и очень деликатно вывел из игры. Как позже выяснилось, она была корпоративным тренером и восприняла эту ситуацию очень болезненно.

Если нашего человека обидеть, он обязательно будет мстить. В разной форме, в разное время, но найдет возможность сделать тебе плохо в ответ.

После окончания мастер-класса эта девушка полчаса стояла и ждала, пока со мной пообщаются другие участники, потом подошла ко мне и сказала:

— Максим, я хочу дать вам профессиональный совет. Никогда не ищите гномиков и не ловите ангелочков!

— Что? — опешил я.

— Вы плохо выступаете публично! Часто смотрите себе под ноги и в небо, а должны работать с аудиторией. Послушайте совет разбирающегося человека!

На этой милой ноте она оборвала наше краткое свидание, развернулась на каблуках и пошла к двери, а у меня на животе образовалась новая татуировка.

Никогда не слушай советы людей, на которых ты не хочешь быть похожим.

Дело в том, что это произошло через неделю после того, как меня признали лучшим спикером Sinergy Insight Forum — самой большой профессиональной площадки страны. И такой именитый человек, как Радислав Гандапас, отметил меня и сказал, что это было крутое публичное выступление. Вот тогда я понял, что зря переживал столько лет, зря расстраивался из-за критики, зря переспрашивал и вникал в суть.

Эта женщина была явно не тем человеком, на кого я хотел бы быть похожим, поэтому я не буду слушать ее советов. Никогда.

Одна моя очень хорошая знакомая из Минска решила написать книгу. Посыл был очень крутой: она хотела поделиться опытом со всеми коллегами из ее отрасли. И я считаю, что ей действительно есть чему научить других.

Первую главу она разослала своим друзьям, в числе которых был и я. Моя обратная связь была восторженной! Я обожаю, когда люди делятся опытом, а когда это делается искренне и страстно, получается просто конфетка! В общем, я ее хвалил.