100 способов избежать неприятностей - [27]
Одна девушка в похожей ситуации поступила следующим образом.
Она купила сапоги, один из которых уже на следующий день потерял свою первоначальную красоту – попросту отвалился каблук. Тогда расстроенная девушка пошла на тот же рынок к продавцу, предложившему такой некачественный товар. Стала просить и даже умолять обменять сапоги (ведь она носила их один день!). В ответ – ничего, вернее что-то вроде: «Какие сапоги? Ничего я не продавала. И вас я впервые вижу…»
Тогда пострадавшая подговорила свою подругу и снова пришла к тому злополучному прилавку. Подруга попросила такие же сапоги того же размера и начала примеривать. В этот момент первая девушка выхватила из сумки свой испорченный сапог и положила его на прилавок, а тот, что мерила соучастница, схватила в руки. Со словами «Не хотите по-хорошему, будет так», она бросилась бежать. Продавщица опешила и еще долго стояла, раскрыв рот от удивления.
Ну а теперь давайте попробуем найти иной выход из этого конфликта. Конечно, поступать так, как описано выше, совершенно ни к чему. Зачем вам нужны лишние неприятности? Лучше обратитесь в общество защиты прав потребителей. Они устроят проверку всего рынка, оценят качество всего товара. Скорее всего, у продавцов, предлагающих такие вещи, возникнут серьезные проблемы. И главное, не принимайте эти неприятности слишком близко к сердцу.
Обсчет
Ох уж эти продавцы, которые так и норовят обсчитать честного труженика! Причем замечали ли вы, что если у продавца не хватает на сдачу 20—50 копеек (рублей, долларов – в зависимости от доходов и выбора магазина), то это нормально, а если то же самое происходит с вашей стороны, лучше и не подходить – вас окатят презрением и негодованием.
Если вы считаете ниже своего достоинства пересчитывать сдачу, то, наверняка, вас просто обожают продавцы. Таким, как вы любят подсунуть вместо сотни десятирублевую купюру или недодать рублей пятнадцать с той же сотни.
1. Что вы будете делать, если оказавшись в подобной ситуации, все-таки пересчитаете сдачу и убедитесь в обсчете (намеренном или случайном)? Ну конечно же, закатите скандал на весь магазин или рынок. Размахивая руками и призывая Всевышнего, вы потребуете обратно свои денежки.
А если вы человек нежадный, можете подарить эту сумму продавцу. С гордостью скажите: «Это вам на чай!» Конечно, это все шутка. В любом случае всегда пересчитывайте сдачу. Продавец может действительно обсчитать вас без умысла. Ведь за весь день он обслуживает столько людей, что внимание способно несколько притупиться. И именно на вас может произойти сбой. Простите его, ошибки случаются у каждого человека.
Не стоит кричать или выговаривать продавцу, что вы не досчитываетесь своих денег, не нужно его обвинять в обмане. Спокойным голосом скажите ему, что он ошибся. Тот обязательно извинится перед вами, отдаст сдачу и инцидент будет исчерпан.
Неприятности с соседями
Не существует такого человека, который никогда не воевал со своими соседями, – это неизбежное зло современной жизни, и самое большее, что вы можете сделать, – несколько смягчить обстановку.
Например, ваш молодой сосед очень любит слушать тяжелый рок, и вы уже начинаете привыкать к тому, что в любое время дня и ночи может раздаться грохот.
Никто не сомневается в том, что парнишка психически нездоров, но не стоит говорить об этом ему и его родителям прямо в глаза.
Попробуйте поговорить по-хорошему: попросите соседа, чтобы он надевал наушники, и скажите, что тексты песен лучше запоминаются именно в наушниках. Похвалите его за то, что он такой заядлый меломан, и посоветуйте украсить стены своей комнаты звуконепроницаемой обивкой, как делают самые крутые металлисты.
Если никакие высоконравственные способы борьбы не помогают, можете попробовать сразить врага его же методами – почаще включайте «на всю катушку» свою любимую попсу или классику – скорее всего, соревнования на этом и закончатся, поскольку другие соседи не выдержат такого «музыкального напора».
Крайне неприятной вещью является привычка соседки сверху выжимать на балконе свое белье на ваше (которое уже почти высохло).
Можно скромно таить в себе обиду, накрывая каждый раз вывешенное белье полиэтиленовой пленкой. Но лучше не молчать, а попробовать поговорить по душам и объяснить соседке причину своего недовольства.
Возможно, до нее не дойдут ваши доводы, почему ей стоит хотя бы иногда думать не только о себе и своем белье, и тогда со спокойной совестью можете переходить в контрнаступление, пользуясь изложенным ниже планом маневров.
Самый эффективный способ отучить соседку от вредной привычки – заставить ее на собственном опыте убедиться в том, что ее поступок доставляет другим немало неприятностей. Для этого придется привлечь жильцов, обитающих над злостной нарушительницей общественного спокойствия.
А можно обойтись и без посторонней помощи. Если ваша соседка живет на верхнем этаже, подкараульте, когда же она наконец-то вывесит свое белоснежное белье, заберитесь на крышу и вылейте пару-тройку ведер в тот момент, когда белье уже высохло. Каково же будет ее удивление, когда она соберется снимать по ее расчетам уже «сухое» белье!
В сердце каждого человека есть место мечте. Один мечтает поехать в экзотическую страну с невиданными растениями и животными, другой – построить собственный шикарный дом, третий – каждую минуту жизни посвятить наслаждениям… Большинство людей не знают (пока не знают), как достичь материального благополучия, без которого невозможно осуществить наши многочисленные планы и прожекты.В этой книге вы найдете исчерпывающую информацию о всевозможных способах (традиционных, серьезных и не очень) достижения "денежного рая".
Комплексы… А у кого их нет? Редкий человек может смело заявить, что комплексы не мешают ему жить и радоваться жизни по той простой причине, что их у него просто нет. Зато наверняка каждый знает, что тот или иной вредный комплекс мешает ему в жизни. На комплексы взваливают вину за неудачи и провалы, не пытаясь, однако, бороться с ними. А это обязательно надо сделать, особенно сейчас, когда вы держите в руках это издание. Автор подробно рассматривает все известные комплексы и предлагает свои методы борьбы с ними.
Наша жизнь полна стрессов. По сути дела, вся наша жизнь - сплошной стресс. Можно ли избежать или, по крайней мере, ограничить то количество стрессов, которое переживает человек практически каждый день?Можно! Современная философия, встав на защиту человека, разработала целое направление, позволяющее людям жить в мире и спокойствии. Это направление - пофигизм.Познав и изучив философию пофигизма, вы всегда будете жить в мире с самим собой и окружающими вас людьми. Теория и разработанная методика пофигизма помогут вам адаптироваться в этом безумном и вечно меняющемся мире.
Книгу «100 способов найти работу» можно уверенно назвать учебным пособием, которое поможет вам не растеряться в современном деловом мире.Многие из нас мечтают найти работу, которая соответствовала бы нескольким требованиям. Каковы же эти требования? Прежде всего, разумеется, достойная оплата труда. Еще хотелось бы, чтобы работа была интересной и давала возможность для полной самореализации.«Мечта», - скажете вы. Может быть, но не такая уж несбыточная. А вот чтобы воплотить данную мечту в реальность, вам просто необходимо прочитать эту книгу.В ней вы найдете не только способы поисков работы, причем довольно оригинальные, но и научитесь вести себя на собеседовании, что просто необходимо для получения долгожданной работы.
Книга «100 способов завязать знакомство» является уникальным пособием для тех, кто хочет расширить круг общения или найти свою второю половину. К сожалению, многие не решаются познакомиться с понравившимся им человеком из-за того, что не могут найти достойный повод. Издание поможет вам преодолеть это препятствие. Здесь вы найдете массу разнообразных способов начать беседу, причем все они достаточно оригинальны и обязательно принесут вам успех.Книга написана доступным языком, в ней много юмора, а значит чтение будет чрезвычайно увлекательным.
Материал книги разделен на 3 части. В первой главе раскрываются особенности устной речи, восприятие собеседника по голосу. Следовательно, важно уметь управлять своим голосом. Об особенностях управления своим голосом – первая глава пособия. Разговор по телефону – это процесс общения, в котором можно выделить несколько этапов или фаз. Эффективность разговора достигается соблюдением некоторых правил, характерных для каждого этапа телефонного разговора. О них Вам расскажет вторая глава пособия, которая является основной частью книги. Завершает книгу информация об основных причинах ошибок телефонного разговора, и приводятся советы по их избеганию.
Эта книга посвящена лидерам, ищущим своего развития. Вы познакомитесь с профессиональным подходом психотерапевта к работе с лидерами и их командами. Каждый кейс книги — это отдельная история жизни, поиска и изменений героя, а также размышлений и поисков автора. Переломные моменты в жизни героев, в их бизнесе происходят по мере того как они узнают себя — настоящих, как учатся грамотно выражать чувства, любить себя и близких, аккуратно и осознанно распоряжаться лидерской силой.
Сохранение и укрепление психического здоровья - одна из актуальных проблем современной медицины. Автор брошюры рассказывает о некоторых основных методиках, используемых в психотерапии, дает советы, которые помогут каждому, кто хочет заняться аутотренингом. Брошюра рассчитана на читателей, интересующихся достижениями современной медицины и психологии.
Всем нам знакомо чувство вины. Но немногие из нас знают о том, в чем его сила и ценность; Как отличить мнимую, болезненную, вину от истинной и как их преодолеть. В книге психолога Марины Сульдиной собраны яркие свидетельства известных мыслителей, психологов и жизненные истории, которые помогают по-новому взглянуть на свой внутренний мир. Если мы не научимся правильно понимать собственное чувство вины, не попытаемся распознать, на что оно указывает, нам будет трудно жить осмысленно и счастливо.
Реализация любого большого проекта начинается с маленьких шагов. На множестве примеров вы познакомитесь с наукой принятия решений и способами обработки информации, позволяющими достигать любых целей. С помощью семиступенчатой схемы «Начинай с малого» вы сможете задействовать когнитивные ресурсы, обрести необходимые навыки и пройти все этапы пути к цели, начиная от планирования и заканчивая празднованием успеха.
Кто из нас не испытывал на себе психологических манипуляций со стороны родственников, друзей, коллег и просто знакомых? Отвратительное ощущение, что тебя вынуждают делать то, что ты делать совершенно не хочешь, обманным путем втягивают в очередную сомнительную историю, знакомо практически каждому. Как правило, мы чувствуем, что нужно сказать «нет», но сдаемся под напором эмоций, именно на это и рассчитывают манипуляторы. Как противостоять такому эмоциональному террору? Как распознать талантливо маскирующегося манипулятора? Советы дает известный французский психолог Изабель Назаре-Ага.