Жанр Психология - читать книги онлайн

НЛП-переговоры. Вовлекать, располагать, убеждать

НЛП – всемирно признанный рабочий инструмент, незаменимый как для отдельных людей, так и для целых организаций. Эта книга – тренинг, благодаря которому вы быстро освоите навыки эффективной коммуникации и достижения целей на переговорах.


Разгневанный клиент, я люблю тебя

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга «Объединенная Консалтинговая Группа». Автор предлагает практическую технологию для решения одной из самых трудных задач любого бизнеса, предоставляющего товары или услуги, – конфликтных ситуаций с недовольными клиентами. Каковы причины появления разгневанных клиентов? Верна ли фраза «Клиент всегда прав»? Как вести себя при агрессивном общении и после него? Кто берет на себя ответственность за решение проблемы? Влияет ли разгневанный клиент на процветание вашего предприятия? Все представленные идеи и рекомендации успешно проверены автором на основе многолетней практики. Книга адресована как руководителям и профессионалам российской бизнес-сферы, так и рядовым сотрудникам любой компании, а также всем, кому небезразлична культура российского сервиса и ее достойное развитие.


Хорошая девочка Милена

Милена постоянно наступала на одни и те же грабли. Она так старалась быть хорошей для любимого и подруг, но они почему-то не спешили отплатить ей той же монетой. Но однажды она поняла, что пора прекращать быть удобной для всех. В легкой художественной форме, с включением терапевтических практик Лианы Димитрошкиной книга расскажет вам: – как стать по-настоящему интересной и нужной для окружающих – какие типовые ошибки совершают Хорошие девочки и почему они не чувствуют себя счастливыми – как на самом деле к таким девушкам и женщинам относятся любимый мужчина, дети, друзья и коллеги – так ли уж страшно перестать быть Хорошей Девочкой и начать быть собой, настоящей. Книга художественная, но при этом вполне терапевтическая!


Мастерство хамелеона. Искусство совершенной маскировки

Практически овладев материалом данной книги, вы сможете незаметно для окружающих эффективно восстанавливать своя силы, разовьете у себя суперчувствительность, станете текучими и непредсказуемыми для всех, освободив свои двигательные рефлексы, достигнете молниеносной быстроты реакции, обретете звериное чутье, научившись следовать своей интуиции.Для широкого круга читателей.


PRDj. Тактика выживания «Норма» и стратегия выживания «Контекст»

Одним из свойств «общества будущего» почти всегда называют «информатизированность». Предполагается, что коммуникации этого социума будут наследовать принятым сейчас практикам, но сам «коммуникационный контракт» будет заключен на принципиально иных условиях. Но на каких? «PRDj» – это короткая и без воды работа посвященная коммуникативным стратегиям ближайшего будущего, нашей связи с социальными сетями и тому, как понятие «норма» разрушается в современном мире.


Скрытое влияние

В книге рассказывается о том, какими простыми, незаметными и часто неожиданными для нас способами окружающие воздействуют на наше поведение, как социальное влияние способно помочь решить распространенные проблемы; когда лучше последовать за толпой; как увеличить свое влияние и как использовать эти идеи для налаживания более успешных и продуктивных социальных связей. Для широкого круга читателей.


Мы родом из Страшного Детства, или Как стать хозяином своего прошлого, настоящего и будущего

В этой книге – второй из новой серии «Коды вашей судьбы» – известного психолога, одного из лидеров отечественного и мирового нейролингвистического программирования, психотерапевта высшей в Европе квалификации, описывается то, что смело можно назвать основополагающей теорией и практикой нейропрограммирования своей судьбы и жизнедеятельности. Подробно, в доступной и популярной форме рассказывается о сценариях и сценаристах наших судеб; о психопатологиях прошлого и возможного будущего, а также о психологическом времени нашей судьбы.


Выдохшиеся. Когда кофе, шопинг и отпуск уже не работают

Все больше и больше людей понимают, что настоящий успех – это нечто большее, чем просто высокая зарплата и престижный офис. Погоня за главными показателями успеха – деньгами и властью – привела к вспышке эпидемии эмоционального выгорания и болезням, вызванным стрессом. Все это разрушает наши отношения, семейную жизнь и, как это ни парадоксально, карьеру. Автор «Выдохшихся» Арианна Хаффингтон показывает, что современное понимание успеха буквально убивает нас. Она сформулировала новые, экологичные, правила успеха, по которым уже живут тысячи людей.


Самогипноз. Как раскрыть свой потенциал, используя скрытые возможности разума

Практикующий гипнотерапевт с 30-летним стажем Валери Остин предлагает освоить простые и полезные техники самогипноза. Вы научитесь использовать силу своего подсознания, раскроете свои скрытые таланты и способности и обретете новый, позитивный взгляд на мир. Также из книги вы узнаете: [ul]Что такое самогипноз и как он работает Как расслабиться, полноценно отдохнуть, исцелить свое тело и разум с помощью погружения в транс Как самогипноз помогает бросить курить, избавиться от фобий, похудеть и улучшить свой сон[/ul] … и многое другое!


Обезьяна в твоей голове. Думай о хорошем

Наш разум ведет себя словно дикая обезьяна – блуждает, уводя в заросли навязчивых мыслей и негатива. Из-за этого мы лишаемся радости настоящего момента. Считается, что нужно думать больше или усерднее, чтобы понять причины несчастья и неудовлетворенности. Но на самом деле, чем больше мы обдумываем свое отчаяние, тем глубже погружаемся в депрессию. Хотя причиной стресса являются лишь мысли, нам кажется, что изменить ситуацию нельзя. Ведь невозможно перестать думать. Неужели все обречены быть жертвами своего «разума обезьяны» и должны бесконечно сражаться с мыслями, поддаваясь внушенным ими беспокойству, сожалению и тревоге? Есть ли способ очистить разум от негатива и боли? Научившись контролировать сознание, вы откроете дверь, ведущую к счастью, вдохновению и успеху. С помощью различных практик осознанности и полезных привычек освободите в своем разуме пространство для внутреннего покоя и счастья!


“Золотой осел" Апулея

«Золотой осёл» Апулея — литературное произведение заката античности — давно стало одной из излюбленных тем для символического и эзотерического анализа. И это понятно, ведь в нём описан процесс превращения человека в животное и путь обратной трансформации из животного в уже даже не просто человека, но посвящённого жреца Исиды. По мнению духовной дочери Юнга Марии-Луизы фон Франц, в романе Апулея символически показан процесс индивидуации. В качестве приложения в книге приводится работа Эриха Нойманна «Амур и Психея».


Сонник

Как правило, символы сна для каждого человека индивидуальны, и нужно немного фантазии, чтобы интерпретировать то, что нам снится. Однако, существуют символы, которые для многих людей расшифровываются одинаково. В этом соннике как раз и собраны те самые расшифровки. Добавив свои символы, вы сможете пользоваться этим сонником всю свою жизнь.


Динамика характера. Саморегуляция при психопатологии

David Shapiro. Dynamics of Character. Self-Regulation in Psychopathology (2000) М.: Независимая фирма «Класс», 2009. — 216 с. — (Библиотека психологии и психотерапии). — ISBN 978-5-86375-159-7. Перевод с английского В. Мершавки и А. Телицыной В этой книге Дэвид Шапиро углубляет свои исследования, изложенные в книгах «Невротические стили» и «Автономия и ригидная личность». Создает общую картину динамики характера как саморегулирующейся системы, охватывающей индивидуальные установки, формы действия и отношение к внешнему миру. Автор показывает формальную связь между одержимо-навязчивым и паранойяльным, истерическим и психопатическим и психопатическим и гипоманиакальным состояниями.


Трактат v 2.0

Психиатрическая больница… сумасшедший… религиозный бред… Или что-то большее? Эта книга о картине мира странных людей. Эта книга о новой вере. Эта книга — библия цифровой эпохи.


Путь. Чему нужно научиться у древних китайских философов

Многие из нас рано или поздно ловят себя на мысли, что с нашей жизнью что-то не так. Нам с детства внушают, что выживают сильнейшие, что полезно быть эгоистом и ставить свои желания превыше всего. Мы стремимся к успеху, искренне веря, что счастье обязательно наступит, когда мы достигнем поставленных целей. Но вот парадокс: мы становимся только несчастнее, на смену краткосрочной радости приходит неудовлетворение. На первом занятии по классической китайской философии профессор Майкл Пьюэтт обещает студентам, что «этот курс изменит их жизнь».


Умри но сделай: важные дела каждый день

У каждого из нас есть список вещей, о которых мы мечтаем, чувств, которые мы хотели бы испытать, и заветных желаний, ожидающих своей очереди месяцами и даже годами. Часы тикают, и с каждым днем мы все больше ощущаем, что можем не успеть сказать свое слово в этом мире. Кроме того, часто мы забываем о планах и стремлениях, потому что вязнем в повседневных заботах. Благодаря этой книге вы обретете новое осознание ценности ежедневного труда каждый день, всю жизнь. Советы автора помогут открыть путь к пониманию и осознанию того, что по-настоящему важно и ценно для вас, и отдаться любимому делу с наслаждением, вместо того чтобы просто двигаться в никуда. В издании приведен особый стиль мышления и методы, с помощью которых вы сможете ежедневно раскрывать себя с лучшей стороны и развивать свой внутренний потенциал так, чтобы на склоне лет не жалеть о прожитой жизни. Книга действительно дает понять, что возможности, запас времени и энергии — ограниченны и необратимы.


Голодный мозг. Как перехитрить инстинкты, которые заставляют нас переедать

Никто не хочет переедать. И уж тем более никто не хочет делать это в течение многих лет, становясь все толще и толще, приобретая диабет и сердечно-сосудистые заболевания. И тем не менее треть россиян делает это ежедневно! Почему, даже понимая, что у нас проблемы, мы не можем остановиться? Доктор Стефан Гийанэй, нейробиолог из США, считает, что все дело в эпигенетике. Наш аппетит и выбор продуктов питания «сбивается с пути» древними, хорошо отработанными инстинктивными цепями мозга. Ведь как и 1000 лет назад, он играет по правилам «выживания», которых сегодня больше просто нет.


Расчитайка

«О ужас, это подрастающее поколение ничего не читает! Надо заставить их читать, пока не поздно!» — наверняка вы слышали подобные заявления от знакомых взрослых или даже сами так думали. И наверняка вы понимаете, что приучить, внушить, привить, принудить или заставить — не получится. Но есть хорошая новость: вы можете сделать так, чтобы ребенок полюбил читать и нашел в этом вкус. Эта книга подскажет родителям, как сделать чтение неотъемлемым занятием ваших детей и помочь зародить в детях истинную любовь к книгам.


Договаривайся, а не говори. Техники управляемых переговоров

Данная книга — для всех, кто устал от взаимных претензий и манипуляций, для всех, кто не выносит неточностей, оплошностей и помарок в собственных переговорах, кто готов договариваться на разумных и действительно выгодных для обеих сторон условиях, для тех, кто созрел стоять за штурвалом, управлять процессами переговоров и помогать в этом своим партнерам, добиваться взаимной выгоды даже в самых сложных или конфликтных ситуациях, сохраняя и приобретая достоинство, выгоды, репутацию, долгосрочные партнерства.


Превыше свободы и чести

В своей знаменитой книге "По ту сторону свободы и достоинства" основоположник науки о поведении Б.Ф.Скиннер раскрывает перед читателем философские, социологические и культурологические следствия научного анализа человеческого поведения. Хотя у себя на родине в США книга была воспринята крайне негативно, она разошлась тиражом более одного млн экземпляров. Книга рассчитана на широкий круг читателей, интересующихся вопросами философии, психологии, социальной инженерии. На русский язык переводится впервые.


Свой путь

Тренинг по построению карьеры от бывшего вице-президента и креативного директора Nickelodeon. Книга научит, как с помощью эмоционального интеллекта создать личный бренд, сделать карьеру и обрести финансовую независимость.


Cozy. Искусство всегда и везде чувствовать себя уютно

Слово «уют» может ассоциироваться с горячим шоколадом, потрескиванием огня в камине, хлопьями снега за окном – с осязаемым волшебством. Но как насчет того, чтобы научиться чувствовать себя как дома независимо от того, где вы находитесь? С книгой «Cozy» вы сможете сделать комфортной неудобную ситуацию, а душевного тепла и стойкости хватит на преодоление любых трудностей. Научитесь подключаться к внутренней гармонии, и жить в этом холодном и непредсказуемом мире станет гораздо проще.


Цифровой минимализм. Фокус и осознанность в шумном мире

Гаджеты и приложения отнимают у нас все больше и больше времени, лишают радости общения и пребывания в реальности. Философия цифрового минимализма и ее главный практический компонент — цифровая уборка помогут переосмыслить свою жизнь, вернуться к истинным ценностям и научиться использовать технологии себе во благо. Книга будет интересна всем, кто интересуется развитием технологий и использует их в повседневной жизни. На русском языке публикуется впервые.


Эмоциональный интеллект лидера

Чувства важны. Даже если мы пытаемся игнорировать их, особенно в деловой жизни, они все равно будут незаметно управлять нами. Важно понимать свои эмоции и научиться использовать их в своих целях. Среди самых успешных лидеров нет неэмоциональных людей. Как раз наоборот, все они мастерски используют эмоции, чтобы влиять и управлять. Леонид Кроль – профессор Высшей школы экономики с 25-летним опытом работы коучем и бизнес-тренером, директор Института групповой и семейной психологии и психотерапии – рассказывает о том, как развить свой эмоциональный интеллект, зачем это делать и какой путь нужно пройти. Вы научитесь быстро «читать» людей: видеть их скрытые мотивы, чувства и желания; поймете, как подбирать правильные «ключи» к контрагентам, мотивировать команду, защищаться от выгорания, применять личное обаяние и харизму для достижения целей.